Рекомендации после смены пароля

Mac
Выберите платформу
Рекомендации для пользователей Windows
ВАЖНО! Сменить пароль можно только 1 раз в сутки.
1. При работе на корпоративном ноутбуке, если вы находитесь в офисе.
  • Подключите сеть Wi-fi magnit-work.
  • После подключения заблокируйте ноутбук комбинацией клавиш <<Ctrl+Alt+Del>> - <<Заблокировать>>.
  • Авторизуйтесь под новым паролем, или сброшенным вашим руководителем (в этом случае система предложит сменить пароль), далее перейдите в пункт 4.
2. При работе на корпоративном ноутбуке, если вы находитесь вне офиса. В первую очередь вам нужно попасть до рабочего стола под одним из ваших паролей! Если это невозможно перейдите к пункту 6.
После того, как подключён Forti, закройте весь пакет MS Office, (Excel, Outlook, Skype и т.д.), а так же браузер с открытыми вкладками. После этого нужно нажать последовательно не отпуская клавиши <<Ctrl + alt + Del>>, и выбрать опцию «Заблокировать».
3. На окне входа, вводите пароль, на который вы поменяли его (Либо тот пароль, который вам сбросил руководитель через СУМД, в этом случае система предложит вам его сменить, меняете согласно требованиям к сложности по тексту выше) в разрезе времени, для актуализации его на ПК.
4. Очистите закэшированные пароли, для этого сначала нажмите сочетание клавиш Win (клавиша Windows) ⊞ + S. В строке запроса введите «Диспетчер учетных данных», после откройте искомый пункт левой кнопкой мыши.
По итогам закройте и сохраните все файлы, и перезагрузите ваш ПК.
Переключитесь в кнопку «Учетные данные Windows» (Справа)
Раскройте каждую запись и удалите все сохраненные подключения
1. Длина не менее 12 символов;
5. Как устройство перезагрузится входите в него (пробуйте под новым паролем, на который меняли, если не пускает, под крайним паролем, под которым заходили в устройство).
При первом запуске outlook в окне "Безопасность windows":
  • Нажмите: "Больше вариантов" -> Использовать другую учётную запись;
  • В поле "имя пользователя" введите corp\Ваш_логин;
  • В поле пароль ваш пароль.
Примечание: Ваш_логин - это часть почты, которая идет до "@magnit.ru" вашего адреса почты.
6. Если не пускает ни под одним паролем, сотруднику с ноутбуком нужно прибыть в рабочее время в офис в местный отдел ИТ, для актуализации пароля на ПК в корпоративной сети.
2. Буквенная часть пароля должна содержать как строчные, так и прописные (заглавные) буквы;
3. Базовые цифры (от 0 до 9) и специальные символы;
Не рекомендуется использовать спецсимволы ^ | . , а также наиболее распространенные замены, например, $ на s, @ на a, 1 на l, 0 на o.
Подключитесь к Forti Client VPN, заблокируйте ПК (ctrl+alt+ Del - заблокировать) не отключая Forti Client, и войдите в устройство под актуальным паролем.
Затем авторизуетесь во всех приложениях под актуальными данными.
Рекомендации для пользователей MacOS
Очистка паролей \ связка ключей
Переключитесь в поиск <<Spotlight>>
В строке напишите "Связка ключей" или "KeyChain"
Откройте найденную программу.
В случае если данную программу <<Spotlight>> не находит, выполните следующие действия:
1. Откройте Finder
2. В окне переключитесь на каталог "Программы"
3. В поиске введите "Связка ключей" или "KeyChain"
4. Откройте приложение и выберите кнопку "Открыть связку ключей"
5. Подтвердите открытие паролем от входа в MacBook
6. Выделите один или несколько сохранённых паролей и нажмите двумя пальцами или правой клавишей мыши для вызова контекстного меню
7. Выберите пункт "Удалить объект\объекты"
8. Подтвердите удаление кнопкой удалить.
9. Очистите все сохранённые\кэшированные пароли, предварительно сохранив себе их в менеджере паролей и перезагрузите ваше устройство.
10. По итогам перезагрузки подключите Forti VPN и авторизуйтесь в программах под актуальными паролями.
6. Переключитесь в "Связку ключей": Вход - фильтр (вкладка) "Пароли"
SSO\Ключ - авторизация
Если после смены пароля, у вас не появилось окно авторизации, выполните действия ниже.
*Только для Корпоративных устройств
Нажмите на ключ SSO -> пункт "Выход"
Подключите Forti Client или сеть Magnit_work (при работе в офисе)
Нажмите на ключ SSO
Нажмите на пункт "Войти"
В поле "Имя пользователя" введите Ваш_логин
В поле пароль, ваш доменный пароль (Не от входа в MacOS)
Нажмите на кнопку "Параметры", включите опцию "Входить автоматически" (Если он выключен)
Нажмите на кнопку "Параметры", отключите опцию "Использовать смарт карту или удостоверение"
Подтвердите операцию через кнопку "Вход"
По итогам иконка ключа должна перестанет быть серой
В случае возникновения ошибки как на скриншоте
При работе вне офиса, убедитесь:
  • Включен wi-fi и интернет доступен
  • Forti Client подключен
При работе в офисе:
  • Включен Wi-fi
  • Корпоративная сеть Wi-fi Magnit_work подключена
Остались вопросы, нужна помощь?
Получите сервис с любого устройства в режиме 24/7 в канале оперативной помощи через Telegram
Для личных устройств Ссылка на чат
или QR код
Или позвонить на горячую линию:
8-800-301-56-65 – это единый бесплатный номер Техподдержки компании.
8 (861) 210-98-10 доб. 55555 – для внутренних звонков с рабочего телефона.
WebChat